Política de privacidade

Atualizado em 9 de outubro de 2026

Resumo

  • Seus arquivos nunca saem do seu aparelho. Todas as conversões rodam dentro do seu navegador. Não recebemos, armazenamos, lemos nem analisamos os arquivos que você converte.
  • Medimos a audiência com estatísticas agregadas e sem cookies, que não identificam você.
  • Cookies de publicidade ou de medição avançada só são usados com o seu consentimento, quando a lei exige.

Quem é o responsável

O site turboconvert.io (“TurboConvert”, “nós”) é o controlador dos poucos dados pessoais descritos abaixo. Contato do encarregado: privacy@turboconvert.io.

Seus arquivos

Quando você usa uma ferramenta, o arquivo selecionado é lido pelo seu navegador e processado por código que roda no seu aparelho. Ele não é transmitido ao TurboConvert nem a mais ninguém. O resultado é gerado no seu aparelho e salvo nele quando você faz o download.

Na página inicial, se você soltar um arquivo e depois escolher uma ferramenta, o arquivo fica guardado temporariamente no armazenamento local do navegador (IndexedDB) para que a página da ferramenta possa abri-lo. Ele é apagado assim que a página da ferramenta o lê e é ignorado depois de cinco minutos. Ele nunca sai do seu aparelho.

Dados tratados quando você visita o site

Hospedagem. O site é hospedado pela Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, EUA). Como qualquer servidor web, ela trata os dados técnicos necessários para entregar as páginas e proteger o serviço (endereço IP, navegador, endereço acessado, horário). A Vercel atua como nossa operadora e está vinculada às Cláusulas Contratuais Padrão da União Europeia. Por estar nos Estados Unidos, esse tratamento envolve uma transferência internacional de dados.

Medição de audiência. Usamos o Vercel Web Analytics para contar visitas e saber quais ferramentas são usadas. Ele não usa cookies e não guarda o seu endereço IP; os visitantes são contados por meio de um código (hash) renovado todos os dias, que não permite identificar você nem acompanhar você em outros sites. Também registramos eventos de uso anônimos (por exemplo, “uma conversão de PDF para Word deu certo, arquivo entre 1 e 10 MB”). Esses eventos nunca incluem o nome nem o conteúdo dos arquivos. Base legal: nosso legítimo interesse em entender e melhorar o serviço.

Motores de conversão carregados de CDNs públicas. Alguns motores grandes (por exemplo, o motor de vídeo FFmpeg ou os dados de idioma do OCR) podem ser carregados de redes públicas de distribuição de conteúdo, como jsDelivr ou unpkg. Como em qualquer requisição web, esses provedores veem o seu endereço IP e o seu navegador; nenhum arquivo que você converte é enviado a eles.

Contato por e-mail. Se você nos escrever, usamos o seu endereço e a sua mensagem apenas para responder, e os guardamos por até três anos após a nossa última troca de mensagens.

Cookies e tecnologias semelhantes

  • Armazenamento estritamente necessário: a sua escolha de consentimento e a passagem temporária de arquivo (veja acima). Não exige consentimento.
  • Publicidade: o TurboConvert pode exibir anúncios do Google AdSense para manter o serviço gratuito. No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, os anúncios só são personalizados e os cookies só são gravados depois do seu consentimento, coletado por um banner certificado pelo Google. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento pelo link “Configurações de cookies” no rodapé e gerenciar a personalização de anúncios do Google em adssettings.google.com. Veja como o Google usa dados de sites parceiros.
  • Google Analytics (se estiver ativado): carregado somente após o seu consentimento, com anonimização do IP.

Por quanto tempo guardamos os dados

Estatísticas agregadas: enquanto forem úteis para fins estatísticos. Registros (logs) do servidor: mantidos por pouco tempo pela hospedagem, por motivos de segurança. E-mails: três anos após a nossa última troca de mensagens.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados europeu (RGPD/GDPR), você tem direito a confirmar se tratamos dados seus e acessá-los, corrigi-los, pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, a se opor ao tratamento ou limitá-lo, à portabilidade, a saber com quem os dados são compartilhados e a revogar o consentimento a qualquer momento. Escreva para privacy@turboconvert.io. Se achar que seus direitos não foram respeitados, você pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), à CNIL (cnil.fr) ou à autoridade de proteção de dados do seu país.

Crianças e adolescentes

O TurboConvert é um serviço para o público em geral e não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes.

Alterações

Atualizaremos esta página se as nossas práticas mudarem, alterando a data no topo.