Política de privacidad

En resumen

• Tus archivos nunca salen de tu dispositivo. Todas las conversiones se ejecutan dentro de tu navegador. No recibimos, guardamos, leemos ni analizamos los archivos que conviertes.
• Medimos la audiencia con analíticas agregadas y sin cookies que no te identifican.
• Las cookies de publicidad o de analítica avanzada solo se usan con tu consentimiento, cuando la ley lo exige.

Responsable del tratamiento

El sitio web turboconvert.io («TurboConvert», «nosotros») es el responsable del tratamiento de los datos personales limitados que se describen a continuación. Contacto: privacy@turboconvert.io.

Tus archivos

Cuando usas una herramienta, tu navegador lee el archivo que seleccionas y lo procesa un código que se ejecuta en tu dispositivo. No se transmite a TurboConvert ni a nadie más. El resultado se crea en tu dispositivo y se guarda en él cuando lo descargas.

En la página de inicio, si sueltas un archivo y luego eliges una herramienta, el archivo se conserva temporalmente en el almacenamiento local de tu navegador (IndexedDB) para que la página de la herramienta pueda abrirlo. Se elimina en cuanto la página de la herramienta lo lee y se ignora pasados cinco minutos. Nunca sale de tu dispositivo.

Datos tratados cuando visitas el sitio web

Alojamiento. El sitio está alojado por Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, EE. UU.). Como cualquier servidor web, trata los datos técnicos necesarios para servir las páginas y proteger el servicio (dirección IP, agente de usuario del navegador, URL solicitada, hora). Vercel actúa como encargado del tratamiento y está sujeto a las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Medición de audiencia. Usamos Vercel Web Analytics para contar las visitas y ver qué herramientas se usan. No utiliza cookies ni guarda tu dirección IP; los visitantes se cuentan mediante un hash que cambia cada día y que no permite identificarte ni seguirte entre sitios. También registramos eventos de uso anónimos (por ejemplo, «una conversión de PDF a Word se completó, archivo de entre 1 y 10 MB»). Estos eventos nunca incluyen nombres ni contenido de archivos. Base jurídica: nuestro interés legítimo en entender y mejorar el servicio.

Motores de conversión desde CDN públicas. Algunos motores pesados (por ejemplo, el motor de video FFmpeg o los datos de idioma del OCR) pueden cargarse desde redes de distribución de contenido públicas como jsDelivr o unpkg. Como en cualquier solicitud web, estos proveedores ven tu dirección IP y tu navegador; ningún archivo que conviertas se les envía.

Si nos escribes. Si nos envías un correo, usamos tu dirección y tu mensaje solo para responderte, y los conservamos hasta tres años después de nuestro último intercambio.

Cookies y tecnologías similares

• Almacenamiento estrictamente necesario: tu elección de consentimiento y el traspaso temporal de archivos (ver arriba). No requiere consentimiento.
• Publicidad: TurboConvert puede mostrar anuncios servidos por Google AdSense para financiar el servicio gratuito. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, los anuncios solo se personalizan y las cookies solo se instalan después de que des tu consentimiento mediante un banner de consentimiento certificado por Google. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el enlace «Configuración de cookies» del pie de página y gestionar la personalización de anuncios de Google en adssettings.google.com. Consulta cómo utiliza Google los datos de los sitios de sus socios.
• Google Analytics (si está activado): solo se carga después de tu consentimiento, con anonimización de la IP.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Las analíticas agregadas se conservan mientras sean útiles para las estadísticas. Nuestro proveedor de alojamiento conserva los registros del servidor durante un periodo corto por motivos de seguridad. Correos electrónicos: tres años después de nuestro último intercambio.

Tus derechos

Según el RGPD, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos y suprimirlos, a limitar su tratamiento u oponerte a él, a la portabilidad de los datos y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escribe a privacy@turboconvert.io. Si consideras que no se respetan tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr) o ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la AEPD).

Menores

TurboConvert es un servicio para público general y no recopila a sabiendas datos personales de menores.

Cambios

Actualizaremos esta página si cambian nuestras prácticas, y modificaremos la fecha que aparece arriba.